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Impossibile accendere lo schermo interattivo con penna Sympodium

Hardware SMART Schermi interattivi con penna Sympodium

Problema

Lo schermo interattivo con penna Sympodium non si accende.

Sintomi

La spia di funzionamento non si accende quando si preme il pulsante di accensione.

Causa

La spia di funzionamento non si accende quando si preme il pulsante di accensione sullo schermo interattivo con penna Sympodium per i motivi seguenti:

  • Lo schermo con penna non è collegato a una presa di corrente funzionante.

  • L'alimentatore dello schermo con penna è danneggiato.

Soluzione

Verificare che lo schermo interattivo con penna Sympodium sia configurato e collegato correttamente e che l'alimentatore funzioni. Vedere il Manuale di installazione e dell'utente fornito con lo schermo con penna per informazioni relative a configurazione e connessione.

Verifica del funzionamento dell'alimentatore

  1. Verificare che la presa di corrente dello schermo con penna funzioni collegando un altro dispositivo elettronico alla stessa presa e quindi accendendolo.

  2. Verificare che l'alimentatore non abbia subito danni fisici.

  3. Collegare saldamente le due sezioni dell'alimentatore:

  4. Collegare il connettore femmina del cavo di alimentazione alla scatola dell'adattatore a corrente alternata dell'alimentatore.

  5. Inserire completamente il connettore a punta rotonda dell'alimentatore nella porta di alimentazione dello schermo con penna (contrassegnata come DC IN o 12 VDC IN).

  6. Inserire il connettore a rebbi del cavo di alimentazione in una presa di corrente attiva.

Se non è possibile accendere lo schermo interattivo con penna Sympodium dopo aver completato la procedura descritta in precedenza, ordinare un alimentatore di ricambio presso il proprio rivenditore o rivolgendosi all'Assistenza SMART.

Numero modello

N. parte (cavo di alimentazione)*

N. parte (alimentatore)

SSID350

93-051

60-00037-20

SSID370

93-051

60-00036

SSDT770

93-051

60-00027-20

SSID250

93-051

60-00037-20

SSID150

93-051

60-00021

SSL250

93-051

60-00037-20

SSMP250

93-051

60-00037-20

SSTL150

93-051

60-00021

*I cavi di alimentazione elencati sono adatti per le prese di corrente del Nord America. Sono disponibili anche cavi di alimentazione per gli altri paesi.

Se ancora non è possibile accendere lo schermo interattivo con penna Sympodium dopo aver sostituito l'alimentatore, contattare l'Assistenza SMART.

Data di pubblicazione 5 giugno 2007
Ultimo aggiornamento 26 ottobre 2007

 
       

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