Il sistema operativo Windows XP SP2 interrompe l'installazione di un prodotto software SMART
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Software SMART
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SMART Notebook 10, driver SMART Board, software di gestione classi SMART Sync (in precedenza denominato SynchronEyes), SMART Ideas, SMART Bridgit, software LinQ, schermi sovrapposti interattivi Actalyst, software di valutazione SMART Response (in precedenza denominato Senteo) e piattaforme collaborative SMART Meeting Pro e SMART Meeting Pro Premium |
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Sistemi operativi
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Sistema operativo Windows XP SP2 |
Problema
Quando si installa un prodotto software SMART nel sistema operativo Windows XP SP2, viene visualizzata una finestra di dialogo che informa dell'interruzione dell'installazione.
Soluzione
Accedere al computer con privilegi amministrativi completi, eliminare ogni file di installazione temporaneo SMART, eliminare ogni cartella del software SMART nell'Editor del Registro di sistema e quindi installare nuovamente il software.
Avvertenza
Procedere con cautela durante le operazioni di modifica del Registro di sistema di Windows. Eventuali interventi errati potrebbero compromettere il funzionamento del sistema operativo Windows. Eseguire il backup delle chiavi del Registro di sistema in un file reg prima di modificarle.
Installazione del software
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Riavviare il computer e accedere come utente con privilegi amministrativi.
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Eliminare le cartelle e i file nei percorsi seguenti:
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C:\windows\temp
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C:\temp
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C:\Documents and Settings\NOME UTENTE\Local Settings\Temp
Nota
NOME UTENTE nel percorso precedente indica il nome dell'utente con problemi d'installazione del software.
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Selezionare Start > Esegui.
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Digitare regedit e premere INVIO.
Viene visualizzato l'Editor del Registro di sistema.
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Nella chiave del Registro di sistema HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SMART Technologies o SMART Technologies Inc. eliminare ogni cartella relativa al software SMART che si intende installare.
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Installare nuovamente il software.
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Data di pubblicazione
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11 febbraio 2005 |
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Ultimo aggiornamento
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2 novembre 2009 |