È possibile gestire l'ambiente di apprendimento anche in presenza di sistemi operativi diversi. È possibile includere computer degli studenti con entrambi i sistemi operativi Windows e Macintosh in un'unica installazione e un centro di apprendimento interattivo SMART Table come postazione didattica separata.

È possibile abilitare un singolo computer per il supporto contemporaneo di più utenti che lavorano in modo indipendente utilizzando i propri monitor, tastiera e mouse.

Il lavoro svolto su SMART Table può essere visto in tempo reale sulla lavagna interattiva SMART Board. La nuova tecnologia di acquisizione delle schermate migliora l'esperienza di utilizzo di Windows 7.

Dal computer dell'insegnante è possibile osservare tutti gli schermi degli studenti nella classe. Il software di gestione classi SMART Sync consente di visualizzare gli schermi come immagini di anteprima che si aggiornano ogni pochi secondi, per essere sempre al corrente di ciò a cui stanno lavorando gli studenti. Nell'angolo in alto a sinistra di ogni anteprima è disponibile un'icona che indica l'applicazione in uso.

È possibile dimostrare un concetto o mostrare un esempio condividendo il proprio desktop o quello di uno studente con tutta la classe. Ciascuno studente può vedere nel dettaglio il materiale presentato. La trasmissione può essere impostata in modalità Schermo intero, in modo che gli studenti non possano vedere o usare altre applicazioni, oppure in modalità Finestra, per consentire agli studenti di selezionare anche altre applicazioni.

È possibile acquisire un'immagine dello schermo di uno studente e salvarla con l'indicazione di data e ora per registrare i progressi o documentare un comportamento scorretto.

Bloccando gli schermi con messaggi personalizzabili è possibile catturare l'attenzione della classe, di un gruppo o di un singolo studente.

È possibile spegnere, disconnettere e avviare a distanza i computer di tutta la classe, di un singolo studente o di un gruppo.

È possibile impedire agli studenti di accedere ad applicazioni quali giochi o messaggistica istantanea utilizzando regole personalizzabili di blocco delle applicazioni. È possibile bloccare determinate applicazioni, consentendo solo quelle rilevanti per le proprie lezioni.

Per fare in modo che gli studenti restino concentrati sull'apprendimento, è possibile bloccare o limitare l'accesso a Internet. Con SMART Sync, è possibile creare più regole di blocco per Internet, per controllare i contenuti a cui gli studenti possono accedere.

È possibile connettersi e restare in contatto con la rete wireless e con gli studenti. Alla rete della classe possono essere aggiunti dispositivi come computer portatili e tablet.

Per offrire un ambiente di apprendimento sicuro per gli studenti, SMART Sync include funzioni di sicurezza complete, tra cui autenticazione dell'insegnante e crittografia a 256 bit. Il software consente inoltre di impostare password di protezione delle connessioni tra insegnanti e studenti.

SMART Sync semplifica la collaborazione. Dopo che gli studenti hanno lavorato in modo autonomo a un compito, è possibile utilizzare il software per organizzarli in piccoli gruppi creati in modo casuale. Gli studenti possono lavorare al raggiungimento di una soluzione comune condividendo gli schermi e collaborando faccia a faccia oppure da angoli opposti della stanza mediante una sessione di chat. È quindi possibile trasmettere il lavoro di gruppo all'intera classe per incentivare ulteriormente la discussione. Al termine della lezione, ogni studente o gruppo può inviare il compito all'insegnante in modo digitale.

È possibile suddividere gli studenti in gruppi e creare un ambiente di chat controllato per la discussione di un determinato argomento. Con SMART Sync è inoltre possibile prevedere azioni specifiche per un determinato gruppo, ad esempio creare un gruppo di studenti che tendono a distrarsi facilmente e monitorare il loro schermo.

È possibile inviare una domanda di tipo sì/no alla classe o a un gruppo e chiedere di votare. Le risposte vengono calcolate automaticamente da SMART Sync e i risultati vengono visualizzati nella parte inferiore della finestra.

Incoraggiando gli studenti a utilizzare il software per sottoporre le proprie domande, sarà possibile offrire loro assistenza immediata. SMART Sync consente di conversare in chat con singoli studenti o con l'intera classe. Per evitare di distrarre gli studenti con messaggi non di loro interesse, è inoltre possibile limitare i commenti a determinati gruppi.

Grazie all'accesso immediato e al controllo delle applicazioni per tutta la classe, il lavoro è sempre fluido. È possibile trasmettere file video, avviare un'applicazione per tutti gli studenti contemporaneamente, inviare e ricevere file e accedere a siti Web.

È possibile acquisire il controllo del computer degli studenti per guidarli in un'attività o un problema specifico utilizzando il proprio mouse per disegnare sullo schermo di uno studente in inchiostro digitale per attirare l'attenzione su una certa area. Qualunque modifica può essere visualizzata dallo studente in tempo reale. È inoltre possibile condividere il controllo, in modo da consentire anche allo studente di eseguire modifiche.

È possibile dare accesso limitato a SMART Sync ai colleghi per monitorare la lezione. Si possono designare fino a 5 assistenti che avranno accesso alla visualizzazione delle anteprime e potranno monitorare l'intera classe, un gruppo o un singolo studente.

È possibile distribuire SMART Sync in tutti i computer degli studenti automaticamente utilizzando un file msi. SMART Sync include inoltre Class List Server, un servizio del sistema operativo Windows che consente di eseguire la connessione automatica delle installazioni dello studente e dell'insegnante di SMART Sync nella scuola.

È possibile creare file SMART School (.school) contenenti informazioni su studenti, insegnanti, classi e laboratori informatici. Grazie a questi file, gli insegnanti possono collegarsi con lo studente giusto al momento giusto e applicare regole di blocco Internet e applicazioni specifiche.

SMART Sync supporta più di 20 lingue, fra cui cinese, tedesco, francese, italiano, olandese, greco, turco, russo, portoghese e spagnolo.

È possibile combinare SMART Sync con altri prodotti SMART per una maggiore interattività, ad esempio aggiungendo una lavagna interattiva SMART Board su cui si possono scrivere annotazioni che gli studenti vedranno immediatamente sul proprio desktop. Scegliendo il software per l'apprendimento interattivo SMART Classroom Suite, è possibile potenziare l'ambiente di apprendimento 1:1 grazie ai vantaggi combinati di SMART Sync, del software per l'apprendimento collaborativo SMART Notebook, di SMART Notebook SE (Student Edition, edizione studenti) e del sistema a risposta interattiva SMART Response CE.